AGB Stilgold, Floralwerk. Hochzeiten, Events, Trauerfloristik, Einzel- und Daueraufträge

1. Anwendungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Dienstleistungen und Lieferungen im Bereich Floristik, Eventfloristik, Trauerfloristik, Einzel- und Daueraufträge sowie für die Vermietung von Dekorationsmaterial. Abweichungen von diesen AGB sind nur gültig, wenn sie schriftlich vereinbart wurden.

2. Angebot & Vertragsabschluss

Für Aufträge wird eine mündliche oder schriftliche Offerte erstellt. Mit der Annahme der Offerte gilt der Vertrag als verbindlich abgeschlossen.

Preis- und Produktänderungen bleiben vorbehalten (z. B. aufgrund saisonaler Verfügbarkeiten oder Lieferpreise). Bei Abweichungen von vereinbarten Blumenarten werden gleichwertige Alternativen in Farbe und Stil verwendet.

3. Preise

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF). Preisänderungen durch saisonale Schwankungen oder Lieferengpässe sind vorbehalten. Bei Event- oder Traueraufträgen wird nach effektivem Material- und Arbeitsaufwand abgerechnet.

4. Zahlungsbedingungen

Für Hochzeiten, Events, Traueraufträge und Einzelaufträge ist keine Vorauszahlung erforderlich.

Die Rechnung ist innerhalb von 10 Tagen nach Lieferung oder Veranstaltung zahlbar.

Bei Kursanmeldungen ist eine Anzahlung von 50 % des Kursbetrages bei Anmeldung fällig; der Restbetrag vor Kursbeginn.

Bei Zahlungsverzug werden Mahngebühren und Verzugszinsen in Rechnung gestellt.

5. Stornierungen / Absagen

Hochzeiten & Events:

- Bis 30 Tage vor dem Event: Verrechnung der bereits entstandenen Kosten (Planung, Bestellungen, Vorbereitungen).

- 14 bis 7 Tage vor dem Event: 50 % der vereinbarten Auftragssumme.

- Weniger als 7 Tage vor dem Event: 100 % der Auftragssumme.

Trauerfloristik & Einzelaufträge:

- Stornierungen bis 48 Stunden vor Liefertermin: kostenfrei.

- Spätere Absage: volle Kosten, sofern Material bereits bestellt oder gebunden wurde.

Kurse:

- Absage bis 7 Tage vor Kursdatum: kostenlose Umbuchung möglich.

- Danach verfällt die geleistete Anzahlung.

6. Lieferung & Abholung

Lieferungen erfolgen nach Absprache. Wird niemand angetroffen, kann die Lieferung sicher deponiert werden; ab diesem Zeitpunkt geht die Verantwortung auf die Kundschaft über.

7. Vermietung von Dekorationsmaterial

Der Kunde verpflichtet sich, Mietmaterial sorgfältig zu behandeln und vollständig und unbeschädigt zurückzugeben.

Bei Beschädigung, Verlust oder unsachgemässer Nutzung haftet der Kunde in Höhe der Reparatur- oder Wiederbeschaffungskosten.

8. Haftung

Die Haftung für Schäden an Eigentum oder Gesundheit ist ausgeschlossen, sofern nicht grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz unsererseits nachgewiesen werden kann.

Wir übernehmen keine Haftung für eigenständigen Transport durch Kunden oder Dritte, witterungs- oder transportbedingte Schäden an Blumen oder allergische Reaktionen.

9. Gerichtsstand & Anwendbares Recht

Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Kanton Luzern.